Comment prendre rendez-vous au sein d’un point d’écoute et d’orientation psychologique ?
Pour prendre rendez-vous dans le point d’écoute et d’orientation psychologique de votre choix, contactez le 03 62 61 47 72 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Qui peut consulter les infirmières psychologues des points d’écoute ?
Les consultations au sein des points d’écoute et d’orientation psychologique de la Communauté d’agglomération sont ouvertes à toutes les personnes du territoire dès 16 ans.
Puis-je venir accompagné pour la consultation ?
Oui, si vous avez besoin d’un soutien au cours de la consultation avec l’infirmière psychologue, vous pouvez venir accompagné de la personne de votre choix.
Je consulte déjà auprès du Centre médico-psychologique. Puis-je prendre rendez-vous dans un des points d’écoute ?
Non, les points d’écoute et d’orientation psychologique sont ouverts pour les personnes qui ne sont pas encore accompagnées dans leur mal-être.
Qui puis-je rencontrer au sein des points d’écoute et d’orientation psychologique ?
Dans chacun des 3 points d’écoute et d’orientation psychologique, une infirmière psychologue vous recevra en consultation pour évoquer votre situation. Elle assurera un suivi à court ou moyen terme. Si vous le souhaitez, une consultation au Centre Médico-Psychologique pourra vous être proposée.
Puis-je choisir le point d’écoute et d’orientation psychologique de mon choix ?
Oui, trois points écoute sont ouverts sur le territoire sur les communes de Noeux les mines, Lillers et Béthune. A vous de choisir le lieu le plus pratique pour vous. Avant de s’y rendre, n’oubliez pas de prendre rendez-vous au 03 62 61 47 72 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Le service proposé est-il gratuit ?
Oui, le service des infirmières psychologues est totalement gratuit.
Pour quel problème puis-je m’adresser au point d’écoute et d’orientation psychologique ?
Les trois points d’écoute et d’orientation psychologique sont accessibles pour toutes les difficultés qu’elles soient passagères ou non : situation de mal-être, tristesse, anxiété, isolement …
Pour prendre rendez-vous, appelez le 03 62 61 47 72 du lundi au vendredi de 9h Ă 12h et de 14h Ă 17h.
J’ai des difficultés à trouver un médecin traitant ou un spécialiste.
Les médiateurs santé peuvent vous aider à trouver un rendez-vous avec un médecin traitant ou spécialiste selon votre besoin de santé.
La Communauté d’agglomération a ouvert en 2024 le CSIPA (Centre de santé intercommunal pluridisciplinaire avec antennes) : le CSIPA apporte une solution aux personnes sans médecin référent qui habitent le territoire des 100 communes. Si vous êtes dans ce cas, et que vous recherchez un médecin traitant, vous pouvez contacter le 03 21 54 09 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Où puis-je rencontrer les médiateurs santé ?
Les médiateurs santé de la Communauté d’agglomération agissent au sein des quartiers prioritaires de la ville et en milieu rural. Ils viennent à la rencontre des habitants au sein de tiers lieux comme des mairies, des CCAS ou des associations.
Pour connaître le médiateur santé le plus proche de chez vous, nous vous invitons à contacter le 03.21.61.50.00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.