Pour accéder à toutes vos demandes, vous devez créer un compte ou utiliser le code de suivi (composé de 8 lettres) qui leur a été attribué.

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Une fois votre compte créé, vous retrouverez ici l'historique de toutes vos demandes passées ou en cours de traitement. Plus besoin du code de suivi !
De plus, vos coordonnées seront pré-remplies pour toutes les nouvelles demandes que vous souhaiterez faire.

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Vous devez utiliser votre code de suivi pour savoir où en est votre demande.
🤔 C’est quoi le code de suivi ?
Un code de suivi formé d’une suite de 8 lettres, est généré pour chaque démarche en ligne réalisée afin de faciliter le traitement et le suivi de votre demande.
Il est accessible :
• Au moment de la réalisation de votre démarche en ligne, dans la page récapitulative de votre demande avant validation de votre part,
• Dans votre mail de notification, si vous avez communiqué votre adresse e-mail en remplissant la démarche en ligne.

Vous avez perdu votre code de suivi ?
📞 Vous pouvez contacter l’accueil de l’Agglo au 03 21 61 50 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h pour savoir où en est votre demande.